フェイト

職員票では、支援計画に必要な項目を定めること、記録とモニタリング、学校との調整、計画への同意、家族からの相談、苦情対応と情報発信、BCPの訓練、健康状態や食物アレルギーへの対応に肯定的な回答があります。総括は遠方への外出、音楽・体育・調理など幅のある活動と、写真で活動中の様子を伝えることを強みに挙げ、保護者や利用者の交流の場を増やす方針です。 一方、定員・配置・設備・清潔さ、個別の場所、アセスメントと計画共有などに否定の回答もあります。けがやトラブル後に人手不足に気づくことがある、ついたてや事務所の一時利用ではクールダウンの場所が十分でないという指摘があります。目標設定がないと感じる、全体ミーティングが最近ない、改善策が見つからない問題を放置することがある、全員で日報を振り返れていないという記述もあります。共有理解や非常勤職員の理解の差、休日の外出前の説明不足も指摘されています。 第三者評価は行われていないと感じる・分からないという声、研修が強度行動障害に限られる・職員の意思に任されるという声、支援プログラムが公表されていないと感じる声があります。活動の固定化や科学活動の実験案を増やしてほしいという意見もあります。就学前や卒業後の機関との連携、児童発達支援センターの助言、地域の子どもとの交流、協議会への参加、家族支援と保護者・きょうだいの交流、地域住民を招く運営にも否定・不明の回答があります。交流を無理に設けなくてもよいという意見や、秋祭り以外の家族交流はないとの記述があります。個人情報・意思疎通への配慮、マニュアルの周知と訓練、安全計画と家族周知、ヒヤリハット共有、虐待防止や身体拘束の手続にも否定の回答が少数あります。 総括は全職員で利用者の情報を常に共有できていないことを弱みとし、クールダウンの場所と適切な配置を課題の要因等の欄に記しています。改善策として全体ミーティングと利用者への理解を深めることを挙げています。