一覧へ戻る東京都新宿区西新宿の放課後等デイサービス

東京都新宿区西新宿・東京メトロ丸ノ内線西新宿駅から徒歩2分、各線新宿駅・西武新宿線西武新宿駅・都営大江戸線都庁前駅から徒歩10分

ティーンズ新宿

小学生〜高校生・月〜日・祝日

送迎：なし

対象のお子さま

対象・利用条件

小学生〜高校生

詳しい状況や希望は、見学・相談時に施設へお伝えください。

受け入れ区分

○対象　△要相談　×対象外　—要確認

知的障害: ○
発達障害: ○
身体障害: — 要確認
肢体不自由: — 要確認
車いす利用: — 要確認
重症心身障害児: — 要確認
医療的ケア児: — 要確認

新宿の公式案内はASD、ADHD、LDなど発達障害のある小中高生を対象としています。運営元共通の案内には知的障害のある子どもの利用例もあり、診断や手帳の有無は問わないとしています。2024年10月1日改定の運営規程では、主な対象は重症心身障害以外の障害児です。個々の特性に合う支援・利用可否は新宿教室へご相談ください。

運営元共通FAQでは、お仕事体験への参加に、5名前後でのチーム作業と、ある程度の口頭指示の理解を求めています。個々の状況にプログラムが合うかは個別相談で確認するとしています。

WAMの2026年6月26日公表情報では、医療的ケアの受入体制11項目はいずれも「なし」で、エレベーター・昇降機は設置ありです。2025年度職員評価にはトイレの段差への指摘があります。これらから個別の受入可否は確定できないため、医療的ケアや車いす利用が必要な場合は施設にご確認ください。

基本情報

曜日

開所日: 月〜日・祝日。
条件・注意点: 夏季・年末年始などの指定日は休み。

時間の案内

サービス提供時間

平日15:20〜18:30

土曜・日曜10:20〜17:00（12:30〜13:30を除く）

土日以外の学校休業日13:00〜16:10

運営規程の2024年10月1日改定版に記されたサービス提供時間です。営業時間は平日15:20〜18:30、土日10:00〜17:00で12:30〜13:30を除き、土日以外の学校休業日は12:00〜18:00です。WAMの2026年6月26日公表情報でも平日・土日の利用可能時間が一致し、祝日は13:00〜16:10と記載されています。

送迎

条件・注意点

公式の支援プログラム（2024年10月1日作成）とWAM（2026年6月26日公表）では送迎なしです。

運営元の案内も、本人の通所または保護者の送迎としています。

対象・範囲

運営規程の実施地域「新宿区」はサービスの実施地域で、送迎範囲ではありません。

定員

10人

費用

制度の利用者負担

原則1割負担（所得区分別の月額上限 0円／4,600円／37,200円）。上限額は受給者証に記載されます。

出典：こども家庭庁「利用者負担の仕組み」。放デイしるべが制度の説明を整理しています。

施設に支払う実費

おやつ代などの実費は、制度の利用者負担とは別にかかる場合があります。

おやつ代：資料に金額の記載なし

行事・食事・外出・おやつ

公式の料金内訳には、イベント時の飲食代や施設の入場料などを実費負担とする場合があり、事前に知らせると記載されています。資料におやつ代の金額はなく、発行日も記載されていません。具体的な費用は施設にご確認ください。

おやつ以外の実費・金額は施設にご確認ください。

所在地

東京都新宿区西新宿6-2-3 新宿アイランドアネックス207
東京メトロ丸ノ内線西新宿駅から徒歩2分、各線新宿駅・西武新宿線西武新宿駅・都営大江戸線都庁前駅から徒歩10分

運営法人

株式会社Kaien事業所番号 1350400097

支援内容

支援の進め方

2024年10月1日作成の支援プログラムでは、平日セッションと週末のお仕事体験を通じて、学習、生活、進路の相談や練習を行います。各セッションの開始時には睡眠や食事の状況を確認します。
平日セッションでは、スタッフと体調や課題の優先順位を確かめ、最後に取り組みを振り返ります。支援プログラムは、提出物、個人面談、オンラインサークルを各30分行う3コマ利用の例を示しています。

活動・練習

学校の提出課題の把握と計画立て、スタッフとの個人面談での進路やお悩みの相談、鉄道やアニメ、ゲームなどテーマ別のオンラインサークルがあります。
週末のお仕事体験では、ゲームクリエイター、カフェ店員、人事部社員、伝統工芸職人など30種類以上の仕事をチームで体験し、上司役や先輩役からフィードバックを受けます。

環境の工夫

読み書きに合わせてICTツールなどを提案します。感覚の困りごとにはイヤーマフや見やすい配色の活用、集中のしやすさには作業場所、机上の整理、休憩の取り方を一緒に考えます。

家庭・学校との連携

定期的にペアレントトレーニングを開き、希望に応じて個別面談を行います。事前の承諾を得て学校や医療機関と情報を共有し、タブレットでの板書やテスト時間の延長などの合理的配慮の活用を後押しします。

施設の様子・過ごし方

平日セッション・3コマ利用の例

15:50〜16:00
計画立て
16:00〜16:30
個人スペースで提出物などに取り組む
16:40〜17:10
スタッフとの個人面談
17:20〜17:50
オンラインのサークル
17:50〜18:00
振り返り

公式の支援プログラムの例です。

週末お仕事体験・午後利用の例

13:50〜14:15
朝礼
14:15〜14:30
業務説明
14:40〜15:30
チームで業務
15:40〜15:50
振り返り
16:00〜17:00
平日セッションと同様の内容（任意参加）

公式の支援プログラムの例です。16:00〜17:00は任意参加です。

公式の教室ページを見る

保護者の声

支援や費用の丁寧な説明、活動後の報告、定期面談での情報共有が評価されています。学校等との支援会議への参加を喜ぶ声がある一方、子どもが連携を望まず利用していない声もあります。通所を楽しみにする声と、楽しみになってほしいという声が併記されています。児童館等や障害のない子どもとの交流機会は、あるとの回答とないとの回答が分かれています。広い活動場所を望む声に対し、施設は動線や配置の定期的な見直しを挙げ、一人ひとりの気持ちに合わせた関わりやプログラムを充実させる方針です。オンライン講座や保護者向け支援では未利用・未参加の記述があり、施設は周知や参加しやすさを課題とし、ペアレントトレーニングの内容・日時を検討するとしています。プログラム見直しや避難訓練では、利用間もないため回答を控えた記述があります。苦情対応は、申し出た経験がないという記述もあります。

2025年度。2025年10月1〜31日実施、2025年11月28日公表 · 保護者アンケート・施設説明の要約

出典を見る

支援への満足度

34はい

0いいえ

2どちらともいえない

2025年度。2025年10月1〜31日実施、2025年11月28日公表 · 回収 36件出典を見る

職員の自己評価

職員評価では、定員とスペース、職員配置、支援後の振り返り、個人情報への注意、避難訓練、ヒヤリハット共有が肯定されています。ただし自由記述には、他拠点との共有や振り返りの時間が取りにくいという声もあります。評価結果や協議会への参加状況の周知、臨時スタッフを含む情報共有が課題です。施設は共有の仕組みを見直し、活動全体や外部との関わりを全スタッフが把握できる体制を作る方針です。トイレの段差、活動内容の多様化、支援前の変更連絡、本人の意見を計画に取り入れることにも改善要望があります。障害のない子どもとの交流や専門機関との連携には、否定や判断を保留する回答があります。医療的ケア時は保護者の聞き取りをもとに対応し、調理イベント時には食物アレルギーの調査をすると記しています。これらは職員の自己申告で、個々の子どもへの医療対応を保証するものではありません。

2025年度。2025年10月1〜31日実施、2025年11月28日公表 · 職員の自己評価・施設説明の要約

出典を見る

掲載情報について

施設・行政の公表情報を、放デイしるべが整理・要約しています。

公式 2025年度評価の公表案内 2025年11月28日公表
2025年度。2025年10月1〜31日実施、2025年11月28日公表保護者アンケート 2025年11月28日公表
2025年度。2025年10月1〜31日実施、2025年11月28日公表職員の自己評価 2025年11月28日公表
WAM NET 放課後等デイサービス事業所詳細2026年6月26日公表
障害福祉サービス等情報公表システムをもとに放デイしるべが項目を整理。

資料の詳細

1. 公式 2025年度評価の公表案内

2. 2025年度ティーンズ新宿保護者評価・総評

放課後等デイサービス · 公表：株式会社Kaien

2025年度の放課後等デイサービス保護者評価21項目と事業所考察。2025年10月1〜31日実施、回答者36人、回答率43.9％。対象人数の明記はありません。設問6・7・11・12の回答合計は順に33・34・30・34で、回答者数と一致しません。

設問21：ティーンズの支援に満足していますか。

4ページ

保護者 1・2・3・4ページ。2025年度。2025年10月1〜31日実施、2025年11月28日公表。

3. 2025年度ティーンズ新宿職員評価