space Kid's.con デイサービス

配布72・回収62の保護者票です。イベントが年ごとに工夫され、家庭では難しい体験ができること、相談の助言や電話での連絡、子どもが通所を楽しみにすることへの感謝があります。計画づくり、利用時の説明、面談・助言は各「はい」62・他0です。支援への満足には肯定の回答があります。活動の工夫は肯定61・中立1で、施設は休日の行事に加え平日の活動もさらに考える方針です。 活動の様子や場所が見えず判断しにくいとの意見があります。活動スペースは肯定56・中立6、配置と専門性は肯定59・中立3。施設は基準に沿うスペースと配置、家具の見直しを説明しています。バリアフリーは肯定39・中立20・否定3で、階段しかないという指摘に、構造上の改修が難しいこと、移動しやすい配置と職員の介助を回答しています。 地域の障害のない子どもとの活動機会は肯定18・中立33・否定11です。交流の機会が少ないという声、音楽祭で交流を感じた声、学校で交流しており必要としない声もあります。施設は交流を増やす方針と、児童館とのボッチャ大会等を再び企画したいという説明です。保護者同士の連携は肯定43・中立17・否定2で、交流への感謝と会を知らないという声があります。施設は12月の保護者会と進学座談会の開催、交流機会を作る方針を説明しています。 苦情対応は肯定54・中立8で、連絡システムの通知が改善されたという声があります。個人情報は肯定59・中立3ですが、別の保護者から聞いて十分な配慮と思えないという意見があります。施設は指摘を受けたことを謝罪し、連絡方法の変更と、書類誤配布等の事故報告・全体会議での共有を説明しています。避難訓練は肯定60・中立2で、施設は5月・11月の実施と訓練後の様子も知らせる方針です。手引きの周知は肯定60・中立1・無回答1で、契約時配布と再配布可能を説明しています。 別の令和7年度都型アンケートは2025年12月実施・回答42件です。14設問の棒グラフは肯定側が中心で、計画達成の説明、支援記録、特性に応じた支援、負担軽減と満足は肯定側だけです。一方、整理・安全の周知、要望の聞き取り、行事・地域交流、相談と通所の楽しみには否定側もあり、職員の態度と権利にも「いいえ」があります。成長と通所の楽しみには「どちらでもない」、営業時間や送迎の確認には否定側と「どちらでもない」があります。個別の人数や割合の表示はなく、62回収の票とは別の評価です。