広伸会 白鳥教室

場所・職員配置・設備への配慮、職員参加による改善、保護者意向の把握、評価の公開、研修・学習、アセスメントからの計画作成、活動の立案・工夫と休日等に応じた課題設定、支援前の打合せ、記録と計画の見直し、基本活動の組合せ、学校との連携、利用条件の説明、情報発信、個人情報と意思疎通への配慮、非常時の手順、避難訓練・虐待防止研修、食物アレルギー対応、ヒヤリハット共有は肯定の回答です。個別・集団活動、計画に沿う実施と目標達成、支援後の振り返り、相談支援の会議、就学前施設・卒業後の移行先・専門機関との連携、地域の子どもとの交流、協議会参加、家庭との情報共有・家族支援・育児相談、保護者同士の連携、苦情対応、地域に開かれた運営には中立もあります。

事業所は日々の打合せと記録で振り返りを共有し、保護者評価をもとに改善すると説明しています。第三者による外部評価は未実施で検討中です。虐待防止や感染症などのオンライン研修と過去の研修の振り返りを行い、相談支援員と情報を共有して年に2回計画を立てるとしています。アセスメントの活用と職員研修を進めたいとし、企画会議で全員が案を出し、活動の固定化を避けて休日等の幅広い活動を計画しています。年に2回の保護者面談で要望を計画へ取り込み、始業時に注意点を確認し、支援後には反省点を話し合って職員ノートへ記録し、3か月ごとのモニタリングで計画を見直す説明があります。

当時は医療的ケアが必要な子どもを受け入れていません。卒業後の移行先へは事業所の相談支援を通じて情報を伝え、感染症流行で外部研修や地域の子どもとの交流を控えてきたため、専門機関との連携・研修、交流機会と区の連絡会への参加を今後考えたいとしています。家庭連携で様子を共有し、保護者の立場に寄り添って相談に応じる説明があります。保護者会を通じた講演会・勉強会・情報交換は感染症収束後に行いたいとし、地域参加や交流は少しずつ再開し始めたと記載されています。これまで苦情はほとんどなかったものの迅速な対応に努め、月ごとのブログで活動を伝えるとしています。

危機管理委員会が書面やメールで手順を周知し、保護者には面談時に説明します。教室・送迎・避難所などの災害を想定した訓練を月ごとに行い、虐待防止委員会、定期会議とリモート研修、チェックリストを用いた打合せを設けています。身体拘束は行わないとし、組織として決める支援は保護者・学校・相談支援員との会議と書面の同意を経て計画へ反映する方針です。当時は食物アレルギーの該当児がおらず、ヒヤリハットの問題点や改善点を話し合って共有する説明があります。