児童デイサービスぷくぷく

職員票では、環境と職員配置、構造化、清潔さ、個別スペースの回答は肯定10・否定0です。必要な場所を中心に声を掛けて配置し、視覚的な表示や曜日ごとの配置変更、ベッドやトイレ前など周囲から離れる場所を設けているとしています。一方、もう1人職員がほしい日があり、物を増やさない工夫が必要との課題もあります。定員10人の遵守を続けるとしています。子ども10人に対し現在は職員4〜5人で支援し、各職員が担当を持つよう努めているとしています。

改善の話し合い、保護者や職員の意見の活用、研修は肯定です。匿名の評価票を配布し、ミーティングや空き時間でも話し合い、欠席者への共有と事前の資料配布を課題としています。第三者評価は肯定4・否定6で、分からないという記述と、今後の課題だが現状で必要性を感じていないとの記述があります。法人内の研修は行い、外部研修は常勤だけになっているため非常勤の参加時間も確保したいとしています。

支援プログラム、アセスメント、計画共有、活動立案、個別と集団の組合せ、記録と見直し、自己選択等は肯定です。日々の記録、面談や学校の計画を総合して確認し、作成に直接携わらない職員も意見や相談に応じると説明しています。プログラムはホームページに掲載する一方、保護者の認知が低く周知したいとしています。開始前の打合せができない日は引継ぎ用のホワイトボードと送迎後の共有を用い、終了後に集まることはできず、送迎車内の振り返りや次の日の打合せで共有するとしています。記録が同じ職員に偏らないよう分担すること、選択肢を2つにする工夫、子どもの望みを見逃さず選択できる機会を増やすことも挙げています。

関係機関や学校との共有、卒業後の引継ぎ、センターの助言・研修は肯定です。相談支援員を介したつながりが多く、横の連携を強くしたいとの課題があります。卒業後の引継ぎは求められれば提供できるとし、卒業前から受入先と情報共有する方針です。地域交流は肯定9・否定1で、積極的な関わりには至らないものの公園で会う子どもとの交流は続けたいとしています。協議会は肯定4・否定6で、参加していないという記述があり、連絡会からの出席者を介して情報を確認するとしています。

保護者との共有、利用や計画の説明、相談、苦情、情報発信、個人情報、意思疎通は肯定です。連絡帳・LINE・送迎時の共有、個別面談、法人通信やホームページ・SNSの更新、鍵の掛かる書棚を挙げています。家族支援は肯定7・否定3で、LINEでセンター等の学びの機会を示し、ペアレントトレーニングは今後の課題としています。家族同士の交流と地域住民を招く運営はともに肯定4・否定6です。今年度の保護者会は開催できず、次年度は卒業生の保護者を招き卒後の会を開く予定で、住民を招く行事も実現していないと説明しています。

マニュアル、業務継続計画、服薬や発作、アレルギー、安全、ヒヤリハット、虐待防止、身体拘束の説明等は肯定です。年に複数回の地震・火事・水害・防犯の訓練、服薬や発作のある子どもから離れる際の声掛け、医師の指示書、月例ミーティングでの事例共有、外部研修の伝達を挙げています。ホームページのマニュアルは十分周知できていない印象があり、改めて知らせる方針です。身体拘束は現在行っていないと説明しています。

施設の総括では、通所の安心・楽しさと保護者の満足、子どもと保護者を理解した計画の作成、学校や相談支援・発達相談支援センター等とのつながりを強みとしています。日々の声掛けと聞き取り、複数職員の意見を生かし、今後は不穏になった時の対応や計画の充実、就学前や卒業後の機関とのつながりを進める方針です。課題は家族・きょうだい支援と保護者の交流、職員配置、活動の広さです。総括は家族交流が年1回の保護者会にとどまるとし、ニーズを検討して機会を増やす方針です。給与改定による時給の引上げと法人内の職員配分は実施済みで、一般の求人やふくチャレ、ボランティア募集でつながりを作る方針を挙げています。長期休暇には体育館を借りて場所を確保しており、日常のフロアも必要な物と不要な物を分けて場所を広げたいとしています。