こいわステップ

職員票では、活動スペースに肯定と否定があります。運動する場所と作業・学習する場所を分ける一方、トランポリンやボール遊びには少し狭いとの課題です。配置、構造化、清潔さ、個別の部屋や場所には肯定があり、規定以上の配置、予定を示すホワイトボード、清掃と除菌、静かな場所を望む児童のための別室を挙げています。新人が多く、人数があっても技術が足りないと感じることがあるとの課題もあります。業務改善の仕組みには否定もあり、計画を踏まえた対応の共有を工夫としています。保護者意向や職員意見の活用、研修は肯定で、会議が下校時間変更でできないこともあります。第三者評価には否定が多く、内外の研修と専門研修の機会を確保しているとの記述があります。

支援プログラム、アセスメント、計画の作成・共有と計画に沿う支援、支援内容の設定には肯定があります。面談、送迎時、連絡帳で情報を共有し、半年ごとの面談や心理検査結果の共有を挙げています。チームでの活動立案、固定化を避ける工夫、個別と集団の組合せ、開始前と終了後の打合せ、記録と見直し、基本活動と自己決定の支援も肯定です。月ごとの話し合いで活動を作り、外出や買物、工作や季節の行事を組み合わせ、業務日誌と連絡帳に記録します。開始前の打合せは児童の利用時間によりできないことがあるとの課題です。

担当者会議、医療・福祉等との連携、学校との情報共有、卒業後の引継ぎ、児童発達支援センターの研修、協議会参加には肯定があります。相談支援専門員を通す連携や、学校での引渡し時と必要時の担当者会議を挙げています。就学前の機関との共有には否定もあり、同系列の児童発達支援事業所とは共有しているとしています。地域の子どもとの交流にも否定があり、障害特性と安全上の課題から実現が難しいとの記述です。日頃の保護者との共有、家族支援情報、利用と計画の説明、相談、苦情対応、情報発信、個人情報、意思疎通には肯定があります。行政や発達相談支援センターの情報、半期ごとの面談、週ごとの活動発信を挙げています。保護者会等の交流には否定があり、連絡会には参加するが所内イベント開催には至らず、保護者会を実施していないとしています。地域住民を招く運営にも否定があり、検討しているが実現できていないことを課題にしています。

非常時マニュアル、業務継続計画、服薬・発作とアレルギーの確認、安全計画と家族連絡、ヒヤリハット共有、虐待防止、身体拘束の説明には肯定があります。マニュアルの周知・保管、契約時の書類確認、訓練と感染症研修、連絡帳・送迎時の連携、定期的なヒヤリハット研修と日々の共有、必要時の個別面談での説明を挙げています。

事業所総括では、子どもの特性に合う専門的な支援とわかりやすい環境、計画を示しながら活動を固定化させない工夫、本人や保護者との意思疎通と相談を強みとしています。写真や絵のスケジュール、特性に合う個別支援、開始前と終了後の打合せと記録・計画への反映、聴覚障害のある児童への手話、送迎時や面談の相談を行うとしています。今後はより細かな支援と環境設定、集団活動と外出の充実、研修による情報収集、手話習得と保護者相談・情報共有の充実を目指しています。弱みは地域の子どもとの交流、人材定着、保護者・きょうだいの会やペアレントトレーニングです。他事業者との共有が弱く地域活動まで至らないこと、退職による人材不足、個別相談には応じるが所側から働きかけていないことを課題にしています。連絡会や合同・地域のイベントへの参加、雇用条件を見直して働きやすい職場を作ること、個別相談を続け関係機関と情報共有する方針を示しています。