ハッピーテラス一之江教室

職員票は活動スペースと配置に肯定の回答があります。環境の分かりやすさ・バリアフリー、清潔さ・活動空間、個別の部屋や場所には否定もあり、構造上の段差、一つのトイレや横長の教室、必要時の相談室や倉庫の使用を説明しています。資料時点では車いす等が必要な利用者はいないと記載しています。日々の業務改善、保護者意向、職員意見、研修、プログラム公表には肯定の回答があります。第三者評価は否定の回答が肯定を上回り、外部評価は未実施で、本部職員の巡回と他教室職員との意見交換を説明しています。

計画作成、職員の共通理解と計画共有、アセスメントと支援項目、活動立案と固定化を避ける工夫、個別と集団の組合せ、支援前後の打合せ、記録、モニタリング、基本活動と自己選択の支援には肯定の回答があり、否定欄は空欄です。診断や標準化された検査結果を共有して支援に用い、日々の観察と小さな段階の目標を踏まえて計画を見直すとしています。終了後に毎日の打合せはできておらず、気になる点の口頭共有と記録、翌日の打合せで補うと説明しています。半年を基準とする面談、月ごとの振り返りを保護者と相談支援へ渡すこと、自由時間や集団活動で自発的に選ぶ工夫を記載しています。

相談支援会議への参加には肯定の回答があります。医療等との連携と卒業先への情報提供、学校・就学前との共有、協議会参加、家族支援、地域を招く運営には肯定と否定の回答があります。学校や就学前へ施設から直接連絡したことはなく、学校のホームページや保護者、移動支援員、相談支援から共有すると説明しています。卒業後は求められた際に対応できるようにし、放デイ連絡会や必要な外部研修で情報を共有するとしています。地域センターとの連携は否定が肯定を上回り、地域の子どもとの交流と保護者交流は否定の回答で、肯定欄は空欄です。利用を知られたくない、交流は不要という意向を挙げ、要望が多ければ交流会を検討するとしています。家族支援ではセミナーのチラシ掲示、地域への案内では合同説明会への参加を記載しています。

保護者との日々の共有、利用説明と意向確認、計画の説明・同意、子育て相談、苦情、情報発信、個人情報と意思疎通には肯定の回答があります。一斉のお迎えで入口が混むと様子を伝えにくいこと、SNSは使わず毎月の通信を配布すること、口頭と紙面での伝達を説明しています。マニュアルと訓練、BCP・災害訓練、服薬等の確認、安全計画と家族周知、ヒヤリハット、虐待防止、身体拘束の組織的判断と事前説明にも肯定の回答があります。アレルギー対応には否定もあり、医師の指示書は受け取らず保護者へ対応方法を確認すると説明しています。年二回の避難訓練と年一回の水害対応、契約や通信・連絡帳での説明、緊急連絡カード提出を記載しています。資料時点では身体拘束が必要な利用者はいないものの、実施時の保護者への事前説明と了解を手続に挙げています。

事業所の総括は、得意なことを伸ばして苦手にも挑戦できる支援、安心して利用できる環境、季節のイベントを三つの強みとしています。好きなことから自己肯定感と達成感を育て、本人の特性や状況に応じて取り組み方を変える工夫があります。勉強会や事例検討による専門性の向上、職員の共通認識や連携を促す情報共有、明るい雰囲気と設備の見直しを充実方針に挙げています。活動を重複させない工夫と長期休暇の小さなイベント、夏の暑さに配慮した外出先や本人の希望を聞く調査を記載しています。

課題は、保護者のお迎えが重なると入口が狭く個別の相談を受けづらいことです。連絡帳・面談・電話・メールを使い、相談室への動線を確保する計画です。訓練や各種マニュアルの保護者への説明不足も課題で、通信の大きな見出しと連絡帳による事前告知を予定しています。地域施設や他の子どもとの交流がないことには、交流を希望しない家庭もいてニーズ調査をしていなかった要因を挙げています。望まない意見も受け止め、なごみの家などの活用を検討するとしています。