ONE文京後楽園

2026年3月に職員4人全員が回答した自己評価では、アセスメントと計画作成、モニタリング、研修機会、苦情対応、情報発信、子育て相談などに全員が「はい」と答えています。記述では、多彩なプログラム、同性介助ができる男女の配置、静養室やリラックスルームでの個別対応、毎月の療育会議、ラインワークスでの共有、学校の教育計画書の把握、心理相談が挙げられています。

一方、児童発達支援センターとの連携、地域の子どもとの交流、保護者同士の交流、地域住民の招待は3人が「いいえ」、卒業後の移行時の情報提供は卒業生がまだいないとして全員が「いいえ」です。このほか安全計画、マニュアルと訓練、ヒヤリハット、虐待防止、個人情報を含む25設問で1〜2人が「いいえ」と答えています。記述には、職員の意見を聞き入れてもらえない、プログラムが限られた人の意見で決まる、支援が統一されていない、個別活動はほとんどない、記録が改善につながらない、オンライン研修以外の機会がない、学校への迎えを忘れることがある、安全計画を見たことがなく定期的な訓練もないといった声があります。

施設は、定期的な訓練の実施とマニュアルの周知、安全管理を十分に行うこと、目標設定と振り返りの明確化、風通しのよい組織づくり、チームでのプログラム提供、記録を実践に生かす改善を今後の方針としています。総括は、週替わりの4分野の活動、SNSでの保護者との共有、ICT化を強みとし、訓練は実施しているが保護者への周知が足りないことなどを課題に挙げています。