ハッピーテラス千駄木教室

保護者60人のうち47人が回答した2026年1月10日公表の評価です。選択式の設問は多くが「はい」で、満足度も大半が「はい」です。一方、家族向けのペアレント・トレーニングなどの機会や、保護者・きょうだい同士の交流の設問は「はい」が少なく、「わからない」も目立ちます。地域の子どもとの交流の設問は、表の割合の合計が100%を超えているため読み取っていません。

自由記述では、活動の説明や子どもの様子の報告が丁寧、子どもに寄り添ってくれる、先生と話しやすい、他のデイでは難しい経験ができる、学校の息抜きになる、といった声があります。通う回数が減った高学年や、あと数か月で卒業する子の保護者からの感謝もあります。

要望や懸念と施設の回答は次のとおりです。教室を見学できる機会がほしいという声には、見学日は設けていないが、希望を伝えれば相談室から見学できると答えています。上履きの着用を望む声には、教室では靴を脱いで過ごすが、家庭の判断で上履きを持参してよいとしています。お迎え時の説明が他の保護者に聞こえて話しにくく、職員の負担も心配という声には、距離や声の大きさに配慮し、話しにくい場合は相談してほしいと答え、短信は約3か月の長い期間の振り返りとしています。保護者の会やきょうだい向けのイベントは開いておらず、希望を聞いてテーマのある会や交流会を検討するとしていて、実施はこの資料では確認できません。地域の子どもとの活動は現在なく、公園で一緒になる場面や、図書館のおはなし会、ハロウィンでの地域のお店との交流があると説明しています。

満足度の欄では、土曜日の営業がなくなったことへの残念という声に、おわびしたうえで月〜金に調整して受け入れるとしています。長期休みに通常と違う曜日も通いたいという声には、可能な場合はスポットで受け入れるとし、卒業後の子には次の事業所を一緒に考えるとしています。一人通所に備えた入退室のメールやアプリの希望には、アプリは未導入だが、メール連絡の希望は受けるとしています。